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评价器有什么特点

评价器是什么?有没有和小编一样听都没听过的小可爱啊,为了了解它是什么,小编有特意去学习了哦,想要知道关于它的小知识吗?那就跟小编一起来看看吧。


评价器


事实上,评价器主要用于银行窗口等服务行业。因此,主要分为四种连接方式:单评估功能、评估加录制和视频录制功能、评估加排队功能、USB无线评估设备和WIFI无线评估设备。

随着科技的发展,各厂家针对不同的最终用户开发了不同的评估模型。新评估师突破了传统评估师只具有评估师的功能,慢慢向多维发展,不仅可以对客户进行评估师,还可以进行广告、同步语音广播、收集客户信息、考勤等。


评价器


它不仅可以接受客户综合评价和意见评价,而且还可以防止重复和恶意评价保护、评价保护分为两种类型:

(1)时间保护,在一定的时间内,评价系统只接受第一个评价的结果,可以根据需要设置。

(2)一种评价方法,若干种评价方法,系统只接受第一个评价结果,这种方法是评价系统与排队系统相结合使用的,可以设置自动评价和手动评价两种评价方法,系统只接受第一个评价结果。


评价器


它还可以美观背光液晶显示屏,多种颜色选择,支持灰度调节,显示单位名称、工作人员信息,播放一些宣传语或者人性化信息。

利用液晶显示屏对顾客的操作进行智能导航,服务人员和顾客所有操作在液晶显示屏上都有相应的文字性操作提示。

评价控制器的关键功能可以用来统计分析客户流量和业务处理时间。例如,当客户来处理业务时,按下“hello”按钮是业务的开始,而评估的结束是业务的结束。还有智能语音提示。


评价器


支持双语音,标准为单语音,可根据用户要求定制。独特的一米线语音提示功能:按“一米线”键,系统会自动语音提示“请在一米线外等候”。

综合窗口对讲系统,兼容市场上其他类型的窗口对讲主机,支持在线录音,系统具有较强的可扩展性,如:可与队列管理系统共享无缝链接操作。

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