排队机厂家/取号机/广州叫号机厂家/排队取号机/排队叫号系统-广州市尚凌电子科技有限公司,支持微信预约,网上预约,手机预约,短信预约等功能,可按客户需求定制开发软件,代理加盟或更多新品请您来电联系:020-84784990 18902224290 。 
售后服务

广州市尚凌电子科技有限公司对本系统提供壹年的免费返厂维修,保修期自系统安装、调试完毕并双方验收合格之日算起。保修期内,属系统本身技术问题或其它非人为因素而造成的故障,返厂由公司免费保修。保修期满后,只收取维修工本费,或另签订维护协议。

为确保系统的良好运转,具体维护方案如下:

(1)、建立安装、日常维护、维修服务档案,详细记录设备的使用、维修情况。

(2)、定期现场回访,解决使用中具体遇到的问题,防患未然。

(3)、安排专人负责协调此项目的售后服务工作。

(4)、对于硬设备提供长期的后备器件,保证客户的正常使用。

(5)、免费提供系统使用培训和软件维护。

(6)、协助提供消耗品,保证易耗品的供应。


我们将在管理上、制度上、物资上、技术上全面考虑该项目的售后服务,为该系统少出问题、不出问题提供全面保障。

对于故障的处理本公司有如下服务承诺:

保修期内:提供7X24小时服务,在接到客户要求提供服务电话后,应于10分钟响应,并电话或网络协助解决问题。




 
 
www.whfsjc.com
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